Mô tả
Findr là gì
Findr là một nền tảng tương tác tri thức ghi lại tri thức tập thể của một tổ chức trên nhiều ứng dụng khác nhau và biến nó thành hành động cho nhân viên. Nó cung cấp khả năng tìm kiếm toàn cầu trên các công cụ làm việc như Gmail, Slack, Jira, Google Drive và nhiều hơn nữa. Findr sử dụng AI để cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi công việc, tạo ra các tài liệu mới với các tham chiếu nguồn và cho phép ra quyết định nhanh hơn bằng cách hợp nhất thông tin rải rác thành một hệ sinh thái tri thức thống nhất.
Các tính năng chính của Findr
Findr là một giải pháp tìm kiếm doanh nghiệp và tương tác tri thức được hỗ trợ bởi AI, cho phép người dùng tìm kiếm trên nhiều ứng dụng và tài khoản từ một nền tảng duy nhất. Nó sử dụng AI để cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi công việc, tạo tài liệu với các tham chiếu nguồn, và tạo ra các trợ lý AI tùy chỉnh. Findr nhằm tiết kiệm thời gian, cải thiện việc ra quyết định, và làm cho tri thức tổ chức trở nên dễ tiếp cận và có thể hành động hơn.
Tìm Kiếm Toàn Cầu: Tìm kiếm trên tất cả các ứng dụng và tài khoản kết nối từ một trung tâm chính, loại bỏ nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều nền tảng.
Câu Trả Lời Hỗ Trợ AI: Trò chuyện với Findr AI để nhận câu trả lời trực tiếp cho các câu hỏi công việc và tạo tài liệu mới với các tham chiếu nguồn.
Trợ Lý AI Tùy Chỉnh: Tạo ra các trợ lý AI được đào tạo trên các tài liệu đã chọn để có chuyên môn đặc biệt và câu trả lời ngay lập tức, chính xác.
Tích Hợp Nhiều Tài Khoản: Kết nối và tìm kiếm nhiều tài khoản của cùng một ứng dụng (ví dụ: nhiều tài khoản Gmail) ở một nơi.
Truy Cập Thông Tin Thời Gian Thực: Sử dụng API tìm kiếm để lấy thông tin theo thời gian thực mà không lưu trữ hoặc lập chỉ mục dữ liệu, đảm bảo kết quả cập nhật.
Các trường hợp sử dụng của Findr
Lấy Thông Tin Đơn Giản cho Nhóm Bán Hàng: Các đại diện bán hàng có thể nhanh chóng tìm thấy thông tin khách hàng liên quan, hợp đồng, và lịch sử giao tiếp trên nhiều nền tảng khác nhau để chuẩn bị cho các cuộc họp và theo dõi.
Quản Lý Tri Thức Hiệu Quả cho Hỗ Trợ CNTT: Các nhóm hỗ trợ CNTT có thể truy cập tài liệu kỹ thuật, các giải pháp vấn đề trong quá khứ, và các cuộc thảo luận liên quan từ nhiều nguồn khác nhau để giải quyết vấn đề nhanh hơn.
Nghiên Cứu Hợp Tác cho Nhóm Tiếp Thị: Các chuyên gia tiếp thị có thể dễ dàng thu thập và phân tích dữ liệu chiến dịch, thông tin khách hàng, và các chỉ số hiệu suất từ các công cụ khác nhau để thông báo chiến lược và việc ra quyết định.
Quản Lý Dự Án Tập Trung: Các quản lý dự án có thể nhanh chóng lấy thông tin liên quan đến dự án, cập nhật, và tài nguyên rải rác trên nhiều ứng dụng, cải thiện sự phối hợp và giảm thiểu trì hoãn.
Ưu điểm
Tiết kiệm thời gian bằng cách loại bỏ nhu cầu tìm kiếm trên nhiều ứng dụng
Cải thiện việc ra quyết định với những hiểu biết hỗ trợ AI và truy cập nhanh vào thông tin
Tăng cường bảo mật với truy cập dữ liệu theo thời gian thực mà không lưu trữ thông tin nhạy cảm
Nhược điểm
Có thể có một đường cong học tập cho người dùng quen với việc tìm kiếm trong các ứng dụng riêng lẻ
Hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng và độ hoàn chỉnh của các nguồn dữ liệu kết nối
Có thể có những lo ngại về quyền riêng tư cho người dùng không thoải mái với việc AI truy cập dữ liệu công việc của họ
Cách sử dụng Findr
Đăng ký Findr: Truy cập trang web Findr và đăng ký tài khoản. Bạn có thể bắt đầu với bản dùng thử miễn phí 14 ngày của gói Pro.
Kết nối ứng dụng của bạn: Tích hợp các ứng dụng làm việc thường dùng như Gmail, Slack, Jira, Google Drive, v.v. với Findr. Điều này cho phép Findr tìm kiếm trên tất cả các ứng dụng đã kết nối của bạn.
Bắt đầu tìm kiếm: Sử dụng thanh tìm kiếm thống nhất để tìm kiếm tài liệu, liên kết và thông tin trên tất cả các ứng dụng đã kết nối của bạn. Bạn có thể nhập từ khóa hoặc cụm từ liên quan đến những gì bạn đang tìm kiếm.
Sử dụng trò chuyện AI để có câu trả lời: Trò chuyện với Findr AI để nhận câu trả lời trực tiếp cho các câu hỏi công việc hoặc tạo ra các tài liệu mới với các tham chiếu nguồn. Điều này giúp bạn đưa ra quyết định nhanh hơn.
Tạo trợ lý AI tùy chỉnh: Sử dụng tính năng Collections để tạo ra các trợ lý AI chuyên biệt được đào tạo trên các tài liệu đã chọn cho các nhu cầu cụ thể.
Tải xuống ứng dụng máy tính để bàn (tùy chọn): Để dễ dàng truy cập hơn, bạn có thể tải xuống ứng dụng máy tính để bàn Findr để tìm kiếm thông tin của bạn từ bất kỳ đâu.
