Free Trial

Chaindesk

: Chatbot / Marketing / Năng suất công việc

1 of

Mô tả

Chaindesk là gì

Chaindesk là một nền tảng chatbot AI sáng tạo được thiết kế để cách mạng hóa hỗ trợ khách hàng và tương tác. Nó cho phép doanh nghiệp dễ dàng huấn luyện chatbot tùy chỉnh trên dữ liệu của riêng họ mà không cần hỗ trợ IT đáng kể. Nền tảng tích hợp dễ dàng với các nguồn khác nhau như Tệp, Notion, Google Drive, Zendesk Help Center và bất kỳ URL công cộng nào để cung cấp các câu trả lời toàn diện. Với cách tiếp cận không mã hóa và khả năng AI cao cấp, Chaindesk sẵn sàng nâng cao hoạt động dịch vụ khách hàng cho các doanh nghiệp trên toàn thế giới.

Các tính năng chính của Chaindesk

Chaindesk cung cấp một loạt các tính năng giúp nó trở thành giải pháp lý tưởng cho các doanh nghiệp muốn tăng cường hỗ trợ khách hàng và tương tác.

Nền tảng Không mã hóa: Nền tảng không mã hóa của Chaindesk giúp dễ dàng huấn luyện các chatbot ChatGPT tùy chỉnh trên dữ liệu công ty trong vài phút.

Tích hợp Đa kênh: Chaindesk đảm bảo cuộc trò chuyện không gián đoạn trên các nền tảng bao gồm Widget nhúng, WhatsApp, Slack, Telegram, và nhiều hơn nữa.

Tái huấn luyện Tự động: Chaindesk tái huấn luyện chatbot AI tự động khi dữ liệu được cập nhật, đảm bảo chatbot vẫn chính xác và cập nhật.

Điểm cuối API Tùy chỉnh: Chaindesk cho phép người dùng mở rộng khả năng của Đại lý bằng cách gọi hàm, cho phép họ gọi các điểm cuối API tùy chỉnh khi cần thiết.

Các trường hợp sử dụng của Chaindesk

Hỗ trợ khách hàng: Chaindesk có thể được sử dụng để cung cấp hỗ trợ khách hàng 24/7, giảm thiểu số lượng vé và tăng cường tương tác khách hàng.

Tạo khách hàng tiềm năng: Chaindesk có thể được sử dụng để thu thập khách hàng tiềm năng và thu thập dữ liệu khách hàng trong khi cung cấp trải nghiệm cá nhân hóa.

Thương mại điện tử: Chaindesk có thể được sử dụng để tăng cường hoạt động dịch vụ khách hàng trong thương mại điện tử, cung cấp hỗ trợ tức thì và giảm thiểu số lượng vé.