Mô tả
UMU là gì
UMU là một nền tảng công nghệ toàn diện được thiết kế để nâng cao hiệu suất và năng suất của tổ chức. Nó cung cấp một bộ công cụ được hỗ trợ bởi AI cho việc học tập, thực hành và huấn luyện trong doanh nghiệp. UMU cho phép các công ty tạo ra các chương trình đào tạo tương tác và có tác động trực tiếp đến hiệu suất công việc trên nhiều ngành, với sự tập trung đặc biệt vào việc hỗ trợ bán hàng và xuất sắc.
Các tính năng chính của UMU
UMU là một nền tảng học tập hiệu suất được hỗ trợ bởi AI, cho phép các tổ chức tạo ra các chương trình đào tạo tương tác, thực hành kỹ năng và thúc đẩy năng suất của nhân viên. Nó cung cấp các tính năng như nội dung video được tạo ra bởi AI, thực hành hội thoại dựa trên chatbot và phản hồi theo thời gian thực để nâng cao trải nghiệm học tập và cải thiện hiệu suất công việc trong các ngành công nghiệp.
Tạo Video AI: Tạo nội dung đào tạo một cách hiệu quả bằng cách sử dụng các khóa học video được tạo ra bởi AI với hình đại diện.
Thực hành Video & Phản hồi AI: Cho phép các đội ngũ bán hàng thực hành thuyết trình quy mô lớn và nhận huấn luyện được hỗ trợ bởi AI.
Chatbot cho Thực hành Hội thoại: Giúp nhân viên thành thạo kỹ năng hội thoại kinh doanh thông qua các tình huống thực tế và phản hồi ngay lập tức.
Hoạt động Học tập Tương tác: Tương tác với người tham gia thông qua hỏi đáp, thảo luận nhóm, câu đố và khảo sát trong các buổi đào tạo.
Phân tích Dữ liệu: Tự động thu thập và trực quan hóa dữ liệu đào tạo để cung cấp thông tin cho việc cải tiến liên tục.
Các trường hợp sử dụng của UMU
Hỗ trợ Bán hàng: Đào tạo và huấn luyện các đội ngũ bán hàng để cải thiện kiến thức sản phẩm, kỹ năng thuyết trình và hiệu suất tổng thể.
Đào tạo Nhân viên Mới: Tạo ra các chương trình onboarding hấp dẫn để tích hợp hiệu quả nhân viên mới qua các phòng ban.
Đào tạo Tuân thủ: Cung cấp và theo dõi đào tạo tuân thủ bắt buộc cho nhân viên trong các ngành công nghiệp được quản lý.
Phát triển Kỹ năng Mềm: Nâng cao kỹ năng giao tiếp, lãnh đạo và kỹ năng giữa các cá nhân của nhân viên thông qua học tập tương tác.
Đào tạo Sản phẩm: Giáo dục nhân viên và đối tác về các sản phẩm hoặc dịch vụ mới bằng cách sử dụng nội dung video được tạo ra bởi AI.
Ưu điểm
Các tính năng được hỗ trợ bởi AI nâng cao việc tạo nội dung và học tập cá nhân hóa
Các yếu tố tương tác tăng cường sự tham gia và khả năng ghi nhớ kiến thức
Phân tích dữ liệu toàn diện để đo lường hiệu quả đào tạo
Phù hợp cho các tổ chức với nhiều kích thước và ngành nghề khác nhau
Nhược điểm
Có thể yêu cầu thiết lập ban đầu và làm quen với nền tảng
Hiệu quả phụ thuộc vào chất lượng nội dung đầu vào và giới hạn của mô hình AI
Có thể có lo ngại về quyền riêng tư với nội dung và dữ liệu được tạo ra bởi AI
Cách sử dụng UMU
Đặt lịch demo: Truy cập trang web UMU và nhấp vào ‘ĐẶT LỊCH DEMO’ để lên lịch một buổi trình diễn về khả năng của nền tảng phù hợp với nhu cầu của tổ chức bạn.
Thiết kế các chương trình tương tác: Sử dụng các công cụ của UMU để tạo ra các chương trình đào tạo có tác động và tương tác trực tiếp thúc đẩy hiệu suất công việc.
Tận dụng các tính năng hỗ trợ AI: Sử dụng khả năng AI của UMU như thực hành video với phản hồi AI, tạo video AI với hình đại diện và chatbot để thực hành hội thoại.
Đào tạo và nâng cao kỹ năng cho đội ngũ: Triển khai môi trường học tập của UMU để đào tạo, nâng cao kỹ năng và huấn luyện nhân viên, đặc biệt là cho sự sẵn sàng và xuất sắc trong bán hàng.
Tạo nội dung video: Trao quyền cho các giảng viên dễ dàng tạo ra các khóa học video bằng cách sử dụng các công cụ tạo video AI của UMU.
Thực hành các cuộc hội thoại kinh doanh: Sử dụng tính năng chatbot để giúp nhân viên thực hành các kỹ năng hội thoại kinh doanh thiết yếu với các tình huống thực tế.
Theo dõi và cải thiện hiệu suất: Sử dụng phân tích và thông tin của UMU để liên tục theo dõi hiệu suất của đội ngũ và cải thiện các chương trình đào tạo.
